Как выбрать агентство для ведения Яндекс Директ: экспертные советы

Контекстная реклама в Яндекс Директ — мощный инструмент привлечения клиентов. Но чтобы реклама действительно приносила результат, её нужно грамотно вести. Именно поэтому всё больше компаний передают ведение Яндекс Директ на аутсорс — в агентства. Вопрос в другом: как выбрать агентство, которое не сольёт бюджет, а обеспечит стабильный поток заявок?

В этой статье — чек-лист, критерии, вопросы и сигналы, по которым можно понять, кому можно доверить свою рекламу.

Почему не стоит вести Яндекс Директ самостоятельно

Многие предприниматели сначала пробуют запускать рекламу сами. И вот что обычно происходит:

• Расходы есть — заявок нет

• Привлечены не те клиенты

• Нет понимания, как и что оптимизировать

• Настройки кампаний делаются "по наитию"

• Невозможно адекватно оценить результат

Контекстная реклама — это не просто "вбить ключевые слова и нажать запуск". Это полноценная аналитическая и техническая работа, включающая десятки факторов: семантика, стратегия показов, ставки, объявления, минус-слова, целевые страницы, отслеживание конверсий.

Зачем нужно агентство для ведения Яндекс Директ

Профессиональное агентство:

• Проводит аудит: выявляет слабые места текущей рекламы или сайта

• Выстраивает стратегию: на основе анализа бизнеса и конкурентов

• Формирует структуру кампаний: чётко, логично, под каждую цель

• Создаёт объявления: с высокой кликабельностью и конверсией

• Оптимизирует: снижает стоимость клика, повышает CTR и ROI

• Отчитывается: на языке бизнеса, а не цифрами в таблице

Всё это невозможно без опыта, инструментов и постоянной аналитики. Именно такие компетенции предлагает агентство.

Ключевые критерии при выборе агентства

1. Опыт и специализация

• Сколько лет агентство работает именно с Яндекс Директ

• Есть ли узкая специализация (например, только контекст)

• Работают ли с вашим сегментом (услуги, e-commerce, B2B и др.)

DIGITALING, например, ведёт рекламные кампании с 2007 года и делает упор на Яндекс Директ для малого и среднего бизнеса в России.

2. Портфолио и кейсы

• Реальные примеры работы

• Показатели "до и после"

• Подробный разбор: цели, задачи, решения, результат

3. Структура ведения

Попросите объяснить, как именно они ведут кампании. Прозрачное агентство:

• Делает аудит

• Готовит медиаплан

• Делит кампании на логические блоки

• Настраивает аналитику (Яндекс Метрика, цели, звонки)

• Готовит отчёты на регулярной основе

Если в ответ — «мы просто настроим рекламу», это не ведение.

4. Аналитика и отчётность

• Формат отчётов (Excel, PDF, интерактивные дашборды)

• Регулярность: еженедельно, раз в месяц

• Интерпретация: объясняют ли, что означают цифры

5. Коммуникация и поддержка

• Быстро ли отвечают на запросы

• Есть ли менеджер проекта

• Как выстраивают взаимодействие (чат, почта, звонки)

6. Стоимость услуг

Остерегайтесь крайностей:

• Слишком дёшево — некачественно или без аналитики

• Слишком дорого — переплата за бренд

Нормальный диапазон:

• от 20 000 ₽ — для небольших кампаний

• от 30 000 ₽ — при наличии аналитики и оптимизации

• от 40 000 ₽ — если в ведение включены креативы, тесты, CRM

DIGITALING предлагает фиксированную ставку + прозрачную отчётность. Без скрытых платежей и комиссий.

Какие вопросы нужно задать агентству перед стартом

1. Как выстроен процесс настройки и ведения?

2. Какие инструменты аналитики вы используете?

3. Как оценивается эффективность кампаний?

4. Как быстро вносите правки по заявкам?

5. Есть ли SLA по срокам реагирования?

6. Какие рекламные форматы используете (РСЯ, поисковая реклама, ретаргетинг)?

7. Какой у вас опыт в моей нише?

8. Кто будет вести мою кампанию?

9. Как часто будут отчёты?

10. Какие KPI вы отслеживаете?

Честные и профессиональные агентства ответят на все эти вопросы спокойно и подробно.

«Красные флаги» — агентства, которых стоит избегать

• Обещают 1000 лидов за 1000 рублей

• Не спрашивают про ваш бизнес и ЦА

• Не делают аудит текущей рекламы

• Не устанавливают цели в Яндекс Метрике

• Предлагают платить за % от бюджета без фикса

• Нет договоров, KPI, внятной коммуникации

• Не дают доступ к кабинету

• Говорят «Яндекс сам всё покажет»

Если хотя бы 2–3 признака совпали — ищите другое агентство.

Как DIGITALING ведёт Яндекс Директ

Мы работаем по следующей схеме:

1. Брифуем клиента: узнаём цели, специфику, ЦА, конкурентов

2. Проводим аудит сайта и рекламных кабинетов

3. Готовим структуру кампаний и медиаплан

4. Настраиваем аналитику: цели, коллтрекинг, сквозная аналитика

5. Создаём рекламные кампании: поисковые, РСЯ, ретаргетинг

6. Запускаем A/B-тесты: объявления, креативы, лендинги

7. Постоянно оптимизируем: убираем неэффективное, масштабируем лучшее

8. Отчётность: на понятном языке бизнеса, с динамикой, выводами и предложениями

Работаем прозрачно: у клиента — полный доступ к рекламным кабинетам и аналитике.

Почему вести рекламу отдельно от сайта — ошибка

Многие предприниматели заказывают рекламу у одного подрядчика, а сайт поддерживает кто-то другой. Это создаёт разрыв ответственности. Реклама может вести на плохо работающий сайт, формы могут не отправляться, а скорость загрузки — падать.

Решение — объединить ведение сайта и ведение рекламы в одни руки.

DIGITALING предлагает:

• Ведение сайта: обновления, обслуживание, техподдержка

• SEO и контент

• Ведение Яндекс Директ с полной аналитикой

Итоги

Выбор агентства для ведения Яндекс Директ — стратегическое решение. Плохой подрядчик может не просто не дать результата, а потратить рекламный бюджет впустую и навредить репутации.

Профессиональное агентство:

• Понимает ваш бизнес

• Анализирует конкурентов

• Настраивает рекламу под цели

• Ведёт кампании с оптимизацией и отчётами

• Обеспечивает полную прозрачность

DIGITALING — агентство, которое берёт ответственность за результат.

Если вам нужно не просто настроить рекламу, а получать заявки и рост продаж, — мы готовы взять ведение вашего Яндекс Директ в работу уже сегодня.