Блог

Все о цифровом маркетинге

Что даёт техническая поддержка сайта бизнесу на практике

Что даёт техническая поддержка сайта бизнесу на практике

Владение сайтом — это только начало. Как автомобиль требует обслуживания, так и сайт требует технической поддержки, чтобы оставаться быстрым, безопасным, функциональным и эффективным. В этой статье разберёмся, что даёт техническая поддержка сайта бизнесу на практике, какие проблемы она решает, и почему экономия на поддержке оборачивается потерями.


1. Поддержка сайта = бесперебойная работа 24/7

Ситуация: клиент заходит на сайт ночью — а он не открывается. Или открывается с ошибкой. Или слетела вёрстка. Это прямые потери.

Что даёт техподдержка:

  • Мониторинг доступности сайта 24/7

  • Автоматические уведомления при сбоях

  • Оперативное восстановление работы — в течение часа

Плюс: предотвращение потерь трафика, заявок, рекламного бюджета. Особенно актуально при платной рекламе в Яндекс Директ или Google Ads.


2. Обновление CMS, модулей и безопасности

Ситуация: сайт на устаревшей версии CMS или с «дырявыми» плагинами. Его легко взломать, он работает медленно, даёт ошибки.

Что даёт поддержка:

  • Регулярное обновление ядра CMS (WordPress, Joomla, 1С-Битрикс и др.)

  • Обновление модулей, плагинов, шаблонов

  • Установка SSL, защита от взломов, настройка бэкапов

Плюс: безопасность данных, соответствие требованиям поисковиков, отсутствие перебоев в работе сайта.


3. Улучшение скорости загрузки сайта

Факт: каждая лишняя секунда загрузки снижает конверсию на 7–10%.

Что делает техподдержка:

  • Оптимизация изображений, CSS, JS

  • Настройка кэширования, CDN

  • Анализ и устранение узких мест на сервере

Результат: быстрее сайт — выше позиции в поиске, ниже стоимость клика в рекламе, выше процент оставленных заявок.


4. Быстрая реакция на любые проблемы

Ситуация: что-то не работает — форма не отправляется, баннер не отображается, слетела страница. А тех, кто может исправить — нет.

Что даёт сопровождение:

  • Чёткий регламент по обращениям

  • Быстрое устранение любых ошибок

  • SLA (гарантированное время реакции — от 30 минут)

Плюс: не нужно искать подрядчика каждый раз. Есть команда, которая знает сайт и реагирует быстро.


5. SEO-техническая поддержка

Факт: без корректной технической базы SEO не работает.

Что входит:

  • Настройка ЧПУ и канонических URL

  • Устранение дублей, 404, редиректов

  • Улучшение индексации сайта

  • Технический аудит и исправление критических ошибок

Плюс: рост позиций в поиске, стабильность и предсказуемость результатов SEO-продвижения.


6. Работа с безопасностью и защитой данных

Ситуация: сайт заражён вирусами, попал под санкции Google или Яндекс, клиенты жалуются на подозрительную активность.

Что даёт поддержка:

  • Постоянный антивирусный контроль

  • Настройка и обновление SSL, HTTP-заголовков, капч, ограничений доступа

  • Регулярное резервное копирование

Плюс: бизнес не теряет репутацию и данные, соблюдает требования законодательства (например, по персональным данным).


7. Адаптация под изменения и развитие бизнеса

Пример: бизнес запускает новую услугу — её нужно добавить на сайт. Меняется политика доставки — нужно обновить информацию. Ребрендинг — нужен новый дизайн.

Что даёт сопровождение:

  • Оперативное внесение изменений

  • Подготовка новых блоков, страниц, лендингов

  • Постоянное развитие сайта вместе с бизнесом

Плюс: сайт всегда актуален, работает на бизнес, а не отстаёт от него.


8. Аналитика и отчётность

Что включает поддержка:

  • Настройка целей в Яндекс Метрике, Google Analytics, Roistat

  • Подключение сквозной аналитики

  • Отчёты по техническому состоянию, посещаемости, заявкам

Плюс: владелец бизнеса понимает, как работает сайт и какие действия приносят результат.


Кейсы из практики DIGITALING

Автосервис в Москве:

  • До подключения поддержки: сайт падал 3–4 раза в месяц, заявки терялись, реклама отключалась вручную

  • После: аптайм 99,98%, быстрые правки, интеграция с CRM, CPL снизился на 35%

Поставщик оборудования B2B:

  • В рамках поддержки: перевели сайт с устаревшей CMS, ускорили загрузку на 38%, устранили более 120 SEO-ошибок

  • Результат: рост органического трафика на 62% за 3 месяца

Клиника эстетической медицины:

  • За счёт оперативных обновлений и доработок по УТП сайт стал ключевым каналом продаж

  • Ведение Яндекс Директ стало точнее за счёт доработанных посадочных


Вывод

Техническая поддержка сайта — это не расход, а инвестиция. Без неё сайт превращается в балласт: он может работать медленно, быть уязвимым, устаревать и отпугивать клиентов.

С DIGITALING вы получаете команду, которая:

  • следит за работой сайта 24/7

  • реагирует мгновенно на сбои

  • решает SEO-проблемы

  • адаптирует сайт под ваш бизнес

Хороший сайт — это живой сайт. А живой сайт требует поддержки.

Хотите понять, в каком состоянии ваш сайт? Обратитесь к нам — проведём экспресс-аудит за 1 день.

7 ошибок при ведении сайта, которые мешают SEO и рекламе

7 ошибок при ведении сайта, которые мешают SEO и рекламе

Сайт — это главный цифровой актив бизнеса. Он работает 24/7, помогает продавать, собирать заявки, формировать доверие. Но даже хороший сайт может не приносить результат, если его неправильно вести и не поддерживать технически. В этой статье мы разберём 7 распространённых ошибок, которые тормозят продвижение, ухудшают рекламу и сливают бюджет. И главное — расскажем, как их избежать.


1. Отсутствие технического аудита и регулярного мониторинга

Проблема: сайт работает, но никто не проверяет его на ошибки: битые ссылки, дубли страниц, медленные скрипты, проблемы с адаптивностью.

Почему это мешает:

  • Поисковики индексируют дубликаты, снижается уникальность

  • У пользователей падает доверие, если кнопки не работают

  • Медленные сайты теряют позиции в SEO

Как исправить:

  • Проводить технический аудит минимум раз в квартал

  • Использовать инструменты: Screaming Frog, Netpeak Spider, Google Search Console

  • Завести чек-лист для мониторинга ключевых технических показателей

Кейс: компания, которая начала проводить аудит раз в месяц, уже за 2 месяца улучшила видимость сайта на 18% по ключевым запросам


2. Перегруженная или устаревшая CMS

Проблема: сайт работает на старой версии CMS или с десятками плагинов, многие из которых конфликтуют или не обновлялись годами.

Почему это мешает:

  • Падает скорость загрузки — а значит, растёт стоимость клика в Яндекс Директ

  • Сайт становится уязвимым для взлома

  • Появляются ошибки, влияющие на SEO: неправильные заголовки, канонические URL, ошибки индексации

Как исправить:

  • Проводить аудит CMS при сопровождении сайта

  • Удалить всё лишнее, обновить ядро и необходимые модули

  • Перейти на современную CMS или облегчённую версию

Факт: сайты с быстрой и чистой CMS получают больше баллов в PageSpeed и снижают цену клика до 15%


3. Отсутствие HTTPS или SSL-сертификата с ошибками

Проблема: сайт работает по HTTP, или SSL-сертификат устарел, или настроен некорректно

Почему это мешает:

  • Яндекс и Google понижают в выдаче сайты без HTTPS

  • Браузеры показывают предупреждение «небезопасный сайт»

  • Пользователи теряют доверие и уходят

Как исправить:

  • Установить и настроить SSL-сертификат (лучше Let’s Encrypt с автообновлением)

  • Протестировать все страницы на корректную загрузку по HTTPS

  • Настроить 301 редирект со всех http-страниц на https

Факт: сайты с валидным HTTPS получают +5–7% к доверию и выше CTR в Яндекс Директ


4. Неоптимизированная структура и навигация

Проблема: запутанная структура сайта, много вложенных разделов, дублирующиеся категории, непонятные URL

Почему это мешает:

  • Пользователи теряются, не находят нужную информацию

  • Снижается поведенческий фактор

  • Роботам сложно индексировать контент — это тормозит SEO

  • Сложно настраивать посадочные страницы под Яндекс Директ

Как исправить:

  • Провести аудит структуры

  • Составить дерево страниц и упростить навигацию

  • Создать ЧПУ (человекопонятные URL) с ключевыми словами

  • Выделить целевые страницы под рекламу и SEO

Результат: сайты с чистой и логичной структурой показывают рост конверсии до 40%


5. Отсутствие мобильной адаптивности

Проблема: сайт неудобен на смартфоне, элементы «съезжают», мелкий шрифт, медленная загрузка

Почему это мешает:

  • Более 65% трафика сейчас — с мобильных

  • Яндекс и Google используют Mobile First Index

  • Низкая мобильная удобство = плохой CTR и высокая цена за клик

Как исправить:

  • Перейти на адаптивную вёрстку или AMP

  • Проверить дизайн и вёрстку на всех устройствах

  • Упростить форму заявки, ускорить мобильную загрузку

Факт: мобильная адаптивность влияет не только на SEO, но и на поведенческие метрики в контекстной рекламе


6. Неотслеживаемые цели и события

Проблема: настроена реклама, но не фиксируются заявки, звонки, нажатия — ни в Яндекс Метрике, ни в Google Analytics

Почему это мешает:

  • Невозможно понять, работает ли реклама

  • Нельзя рассчитать CPL, ROI, LTV

  • Настройки автостратегий Яндекс Директ становятся бессмысленными

Как исправить:

  • Настроить цели в Яндекс Метрике (отправка формы, звонок, заявка)

  • Добавить события в Google Tag Manager

  • Связать Метрику с Яндекс Директ и CRM

Пример: после настройки целей в Метрике, бизнес по ремонту окон оптимизировал стратегию и снизил CPL на 42%


7. Необновляемый контент и пустые страницы

Проблема: на сайте нет регулярного обновления, не добавляются новые тексты, страницы, статьи, товары

Почему это мешает:

  • Поисковики считают сайт «мертвым» — и занижают позиции

  • Контент устаревает, не работает в рекламе

  • Снижается вовлечённость и время на сайте

Как исправить:

  • Вести блог, обновлять услуги, писать кейсы

  • Переписывать тексты под новые запросы

  • Добавлять свежие фото, видео, отзывы

Результат: сайты с регулярным обновлением контента получают рост трафика до 35% за полгода


Вывод

Ошибки в ведении сайта — это не просто недочёты. Это прямые потери заявок, позиций и бюджета. В DIGITALING мы устраняем эти ошибки системно: через техническое сопровождение, SEO-поддержку и грамотную аналитику.

Если ваш сайт не приносит ожидаемых результатов — возможно, причина в одной из этих ошибок. Давайте проверим?

Как мы сопровождаем сайты клиентов: процессы, инструменты, кейсы

Как мы сопровождаем сайты клиентов: процессы, инструменты, кейсы

Для малого и среднего бизнеса сайт — это не просто визитка, а рабочий инструмент: он должен продавать, привлекать заявки, обеспечивать доверие. Но сайт без сопровождения быстро превращается в обузу: возникают ошибки, замедляется загрузка, теряются позиции в поиске. В этой статье мы расскажем, как в DIGITALING выстроена система сопровождения сайтов, какие процессы и инструменты мы используем и какие результаты получают наши клиенты.


Почему сопровождение важно: цифры и реальность

Поддержка сайта — это не «ремонт по вызову», а регулярная работа по его улучшению. Вот реальные данные:

  • 72% сайтов малого бизнеса содержат технические ошибки, мешающие продвижению

  • Без обновлений CMS за год сайт становится уязвимым для взлома

  • 83% пользователей покидают сайт, если он загружается дольше 3 секунд

Вывод: без сопровождения сайт теряет позиции, заявки и доверие. Мы устраняем это системно.


Этап 1: Аудит и диагностика

Каждое сопровождение мы начинаем с комплексной проверки:

Что проверяем:

  • Техническое состояние сайта (вёрстка, скорость, адаптивность)

  • Безопасность: наличие SSL, актуальность CMS и плагинов

  • Индексация страниц в Яндексе и Google

  • SEO-состояние: тайтлы, мета-теги, дубли, ошибки

  • Форма заявок, отслеживание конверсий, интеграция с CRM

Инструменты: Google PageSpeed, Яндекс.Вебмастер, Netpeak Spider, Screaming Frog, Google Search Console

По итогам аудита составляем подробный чек-лист с приоритетами по устранению.


Этап 2: Настройка технической поддержки и SLA

Мы оформляем регламент работ и подписываем SLA (договор об уровне сервиса).

Включаем:

  • Каналы связи (почта, мессенджеры, система тикетов)

  • Время реакции (обычно от 15 минут до 2 часов)

  • Регулярность работ (еженедельные/ежемесячные обновления)

  • Категории задач: срочные, стандартные, плановые

Важно: клиент понимает, что и в какие сроки мы делаем, и как приоритизируются задачи.


Этап 3: Регулярное обновление и мониторинг

Обновления — критически важная часть сопровождения:

Что обновляем:

  • CMS и плагины (Joomla, WordPress, 1С-Битрикс и др.)

  • Контент: тексты, изображения, блоки, баннеры

  • Скрипты и библиотеки (jQuery, Bootstrap и др.)

Мониторинг:

  • Автоматическая проверка доступности сайта (uptime)

  • Контроль ошибок 404, 500 и других

  • Отслеживание сроков SSL, домена, хостинга

Инструменты: UptimeRobot, StatusCake, Google Analytics, Яндекс.Метрика


Этап 4: SEO-поддержка сайта

Мы не только устраняем ошибки, но и регулярно усиливаем сайт для поисковых систем:

Что делаем:

  • Исправляем технические SEO-ошибки

  • Добавляем новые посадочные страницы

  • Обновляем тексты по ключевым запросам

  • Внедряем микроразметку и Schema.org

  • Настраиваем перелинковку и улучшение индексации

Результат: сайт получает не только стабильность, но и рост позиций в поиске.


Этап 5: Аналитика и отчётность

Без цифр — никуда. Мы предоставляем регулярную отчётность:

В отчётах:

  • Выполненные работы и затраченное время

  • Статистика трафика и конверсий

  • Количество исправленных ошибок

  • Рекомендации на следующий период

Формат: PDF-отчёты, доступ к рабочим таблицам, короткое видеорезюме для собственников (по желанию).

Плюс: клиент в любой момент видит, за что он платит.


Какие задачи решаем в рамках сопровождения

На практике сопровождение сайта — это:

  • Обновление CMS и модулей

  • Исправление ошибок (вёрстка, формы, загрузка)

  • Добавление новых страниц, разделов

  • Ускорение сайта, оптимизация изображений

  • Настройка целей и событий в Метрике

  • SEO-оптимизация текущих страниц

  • Резервное копирование и восстановление

  • Интеграции с CRM, платежами, чатами

Всё это — в рамках ежемесячного плана, без скрытых доплат.


Инструменты, которые мы используем

Для сопровождения сайтов DIGITALING использует только проверенные сервисы:

  • Netpeak Spider, Screaming Frog — техаудит

  • Google PageSpeed, GTMetrix — скорость

  • Google Analytics, Яндекс.Метрика — поведение

  • UptimeRobot, Pingdom — доступность сайта

  • GIT, FTP, phpMyAdmin — безопасная работа с сервером

  • Trello, Notion — планирование задач и контроль сроков


Кейсы: как сопровождение влияет на бизнес

Кейс 1: Производственная компания (Москва)

Проблема: сайт падал 2–3 раза в месяц, заявки срывались.

Наши действия:

  • Перенесли сайт на надёжный хостинг

  • Настроили автоматические уведомления об ошибках

  • Установили ежедневное резервное копирование

Результат:

  • 100% аптайм за последние 7 месяцев

  • Рост трафика на 21%

  • +38% заявок с сайта


Кейс 2: Интернет-магазин детских товаров (регионы РФ)

Проблема: сайт долго загружался, падал при обновлении CMS.

Что сделали:

  • Оптимизировали изображения (WebP, Lazy Load)

  • Разграничили роли в админке и устранили конфликт плагинов

  • Внедрили CDN и кеширование

Результат:

  • Скорость загрузки выросла с 5,6 до 1,8 сек

  • Улучшилась индексация, появились новые позиции

  • Выручка с органического трафика +24%


Что получает клиент от сопровождения DIGITALING

  • Защищённый, стабильный, работающий сайт

  • Профессиональную техническую поддержку без задержек

  • Рост трафика и заявок за счёт SEO-усиления

  • Прозрачную отчётность и план развития

  • Команду, которая всегда на связи и работает проактивно


Вывод

Сопровождение сайта — это не расход, а инвестиция в стабильность и развитие. В DIGITALING мы не просто чиним сайты — мы улучшаем их, усиливаем и масштабируем вместе с бизнесом.

Нужна команда, которая действительно ведёт ваш сайт? Напишите нам — покажем, как мы работаем.

SEO-продвижение с нуля: пошаговая стратегия для малого бизнеса

SEO-продвижение с нуля: пошаговая стратегия для малого бизнеса

Для малого бизнеса SEO-продвижение — это не просто инструмент, а один из самых рентабельных каналов получения клиентов. В отличие от рекламы, поисковое продвижение даёт долгосрочный эффект: позиции в выдаче, постоянный трафик, доверие. В этой статье — пошаговая стратегия SEO-продвижения с нуля, оптимизированная под запросы малого бизнеса, с акцентом на практику, эффективность и результат.


Шаг 1: Анализ ниши и конкурентов

Первое, с чего начинается SEO-продвижение — понимание рынка. Это позволяет:

  • определить ключевые направления

  • выявить конкурентов и их сильные стороны

  • избежать типичных ошибок

Что анализируем:

  • ТОП-10 по основным ключевым запросам

  • Сайты конкурентов: структура, контент, дизайн

  • Количество страниц в индексе

  • Частотность и тип запросов (информационные / коммерческие)

Инструменты: Serpstat, Яндекс.Wordstat, Sitechecker, MegaIndex

Цель: понять, как именно люди ищут ваш продукт, и чем вы можете быть полезнее конкурентов.


Шаг 2: Сбор и кластеризация семантики

Семантическое ядро — основа SEO. Оно показывает, по каким запросам вас будут находить в поиске.

Что делаем:

  • Собираем ключевые слова через Яндекс.Вордстат, Key Collector, Serpstat

  • Группируем запросы по смыслу (кластеризация)

  • Разбиваем по типам страниц: главная, услуги, категории, статьи

  • Определяем приоритетные запросы для каждой страницы

Совет: включайте в ядро не только ВЧ-запросы («ремонт квартир»), но и СЧ и НЧ («ремонт квартиры с материалами недорого в Туле»).


Шаг 3: Технический аудит и оптимизация сайта

SEO-продвижение сайта с нуля невозможно без технической базы.

Проверяем и устраняем:

  • Ошибки в robots.txt и sitemap.xml

  • Дубли страниц, битые ссылки, редиректы

  • Медленную загрузку (PageSpeed Insights, GTMetrix)

  • Мобильную адаптацию

  • Структуру URL (ЧПУ)

Инструменты: Netpeak Spider, Screaming Frog, Google Search Console, Яндекс.Вебмастер

Зачем это нужно: поисковики просто не будут индексировать или ранжировать сайт с техническими ошибками. Это как строить дом на гнилых сваях.


Шаг 4: Правильная структура сайта для SEO

Малому бизнесу важно не только сделать сайт удобным, но и логично построенным для SEO-продвижения.

Оптимальная структура сайта для SEO:

  • Главная страница (под ключевые коммерческие запросы)

  • Разделы / категории (услуги, товары)

  • Посадочные страницы (под отдельные направления)

  • Блог / раздел «Полезное» (для информационного трафика)

Пример: если вы оказываете услуги доставки питьевой воды, отдельные страницы — «доставка воды в офис», «доставка воды на дом», «аренда кулеров» — должны быть выделены и оптимизированы под свои ключи.


Шаг 5: Создание SEO-контента

Контент — это то, на что ориентируется Яндекс при ранжировании.

Что важно:

  • Уникальность (не копипаст)

  • Включение ключевых слов (в заголовках, подзаголовках, тексте)

  • Структура текста (h1, h2, списки, таблицы)

  • Ответы на вопросы пользователя

  • Регулярное обновление

Что писать:

  • Описания услуг / товаров

  • Статьи в блог («Как выбрать кулер», «5 причин заказывать воду в офис»)

  • Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Кейсы и отзывы

Рекомендация: на каждой странице — от 2000 символов качественного текста.


Шаг 6: Внутренняя оптимизация

Это те элементы, которые помогают Яндексу и Google понять, о чём страница и как её индексировать.

Настраиваем:

  • Title (до 70 символов, с ключом ближе к началу)

  • Description (до 160 символов, с УТП)

  • H1 (заголовок страницы, 1 раз на страницу)

  • Alt для изображений

  • Внутреннюю перелинковку между статьями и разделами

Совет: перелинковка помогает распределять ссылочный вес и ускоряет индексацию новых страниц.


Шаг 7: Регистрация в Яндекс и Google

Чтобы поисковые системы узнали о сайте:

  • Добавьте сайт в Яндекс.Вебмастер и Google Search Console

  • Проверьте индексацию и отправьте sitemap.xml

  • Подключите Яндекс.Метрику и Google Analytics

Важно: настройте цели (заявки, звонки, клик по кнопке) — это позволит оценивать эффективность SEO.


Шаг 8: Внешнее продвижение — ссылки и упоминания

Для Яндекса по-прежнему важен внешний вес сайта. Это подтверждение, что сайт заслуживает доверия.

Что даёт эффект:

  • Крауд-маркетинг (форумы, комментарии, отзывы с ссылками)

  • Каталоги и справочники (2ГИС, Zoon, Яндекс Бизнес)

  • Публикации в блогах и СМИ

  • Упоминания в соцсетях и агрегаторах

Осторожно: не покупайте ссылки на биржах массово — это может привести к фильтрам.


Шаг 9: Поведенческие факторы и юзабилити

Поведение пользователя — критически важный фактор в 2025 году.

Что улучшает SEO-поведение:

  • Быстрая загрузка страниц (до 2 секунд)

  • Адаптивный дизайн

  • Понятное меню и навигация

  • Кнопки с призывами (CTA)

  • Онлайн-чат, формы заявки, мессенджеры

Показатели, за которыми следим:

  • Отказы (bounce rate)

  • Глубина просмотра

  • Среднее время на сайте


Шаг 10: Отслеживание, корректировка, рост

SEO — это не разовая работа, а процесс. Что делаем после запуска:

  • Отслеживаем позиции по ключевым словам (например, через Serpstat или TopVisor)

  • Смотрим поведение пользователей через Метрику

  • Анализируем страницы, которые не дают трафика — и дорабатываем

  • Пишем новые статьи, расширяем структуру

  • Улучшаем старые страницы, дополняем контент


Результаты SEO-продвижения для малого бизнеса

Через 3–6 месяцев грамотного SEO вы получаете:

  • стабильный поток целевого трафика

  • рост заявок без дополнительных затрат на рекламу

  • повышение доверия за счёт позиций в поиске

  • конкурентное преимущество в регионе или нише

Кейс DIGITALING: для компании по доставке воды мы с нуля выстроили SEO-структуру, написали 34 страницы контента и за 5 месяцев получили +4100 уникальных посетителей в месяц из поиска. Рост заявок — +47% при нулевых расходах на контекст.


Вывод

SEO-продвижение с нуля — это система. Оно требует времени, но даёт устойчивый результат. Если вы владелец малого бизнеса и хотите заявить о себе, начать получать заявки без рекламы и обогнать конкурентов — SEO-стратегия вам необходима.

DIGITALING выстраивает SEO-продвижение для малого и среднего бизнеса: от сбора семантики до роста заявок. Мы делаем результат, понятный владельцу бизнеса — в клиентах, а не в терминах.

Хотите SEO, которое работает? Поговорим.

Почему важно регулярно обновлять сайт: безопасность, доверие, SEO

Почему важно регулярно обновлять сайт: безопасность, доверие, SEO

Современный сайт — это не статичный «блок информации», а живой цифровой инструмент, напрямую влияющий на продажи, доверие клиентов и позиции в поисковых системах. Тем не менее, многие бизнесы продолжают использовать сайты в виде «визиток 2015 года», не обновляя ни структуру, ни контент, ни программную основу. В этой статье разберём, зачем регулярно обновлять сайт, что нужно обновлять, и какие риски ждут тех, кто этого не делает.


Частотные ключевые фразы Яндекса:

  • зачем обновлять сайт

  • обновление сайта для безопасности

  • как часто обновлять сайт

  • обновление CMS сайта

  • обновление сайта для SEO

  • обновление сайта для доверия

  • регулярное обновление сайта

  • поддержка и обновление сайта


1. Обновление сайта = защита от взломов и вирусов

На первом месте — безопасность. CMS, шаблоны, модули и плагины со временем устаревают. Разработчики закрывают уязвимости, но если вы не обновляете сайт — он остаётся дырявым.

Что происходит, если не обновлять:

  • сайт начинает перенаправлять на сторонние ресурсы (редиректы)

  • в код внедряется вредоносный скрипт

  • ваш сайт попадает в чёрные списки Яндекса и Google

  • поисковые системы понижают позиции

Пример: у одного клиента не обновлялся Joomla-сайт более 3 лет. Через уязвимость в компоненте загрузки файлов сайт был заражён, трафик просел на 80%, а восстановление заняло 2 недели.


2. Регулярное обновление повышает доверие пользователей

Пользователь на сайте в первые секунды решает, доверять вам или нет. Если он видит:

  • устаревший дизайн

  • новости двухлетней давности

  • неработающие формы

  • устаревшие цены и акции —
    он уходит.

Зачем обновлять сайт для доверия:

  • показать, что бизнес жив

  • актуализировать предложения

  • подчёркивать профессионализм

  • не допускать «эффекта запущенности»

Маркер доверия: актуальная информация и современные интерфейсы напрямую повышают конверсию. Даже простая замена блока «о нас» с фото 2013 года на фото 2024 может повлиять на восприятие.


3. Обновление сайта важно для SEO-продвижения

Поисковые системы любят живые сайты. Если сайт долго не меняется, он воспринимается как заброшенный. Регулярное обновление:

  • сигнализирует, что сайт активен

  • повышает частоту обхода роботов

  • помогает актуализировать структуру и мета-теги

  • даёт рост по НЧ/СЧ-запросам через новые страницы и тексты

Что обновляем для SEO:

  • тексты (на основе семантики)

  • заголовки и мета-описания

  • внутреннюю перелинковку

  • контент на главной странице и в разделах

  • мобильную версию и скорость загрузки

Факт: сайты, обновляющие контент хотя бы 2 раза в месяц, получают в среднем на 30–50% больше поискового трафика, чем те, кто не обновляется.


4. Обновления CMS и плагинов = стабильность и производительность

Сайт — это программный продукт. Если его «движок» устарел, начинаются ошибки:

  • не работают формы

  • не отображаются блоки

  • тормозит панель управления

  • конфликтуют плагины

Обновление CMS сайта (например, Joomla, WordPress, 1C-Битрикс):

  • устраняет баги и ошибки

  • ускоряет работу сайта

  • расширяет функциональность

  • повышает совместимость с хостингом и браузерами

Рекомендация: обновлять CMS и плагины минимум раз в квартал. Для сайтов с высокой посещаемостью — чаще.


5. Обновление дизайна и интерфейса — вопрос репутации

Сайт — это лицо компании. Если он выглядит как в 2012 году — это снижает восприятие бренда. Даже если у вас качественный продукт или услуга, клиент может подумать: «Если сайт такой, каково качество работы?»

Как часто обновлять сайт визуально:

  • редизайн — раз в 2–3 года

  • UI-обновления (цвета, кнопки, шрифты) — ежегодно

  • адаптивность под новые экраны — по мере необходимости

Пример: после обновления дизайна на современный flat-интерфейс средняя глубина просмотра у клиента увеличилась с 1,6 до 3,1 страницы.


6. Контент — как основной элемент обновления сайта

Контент — это не только статьи. Это всё, что видит пользователь:

  • описания услуг

  • тексты на главной

  • фотографии и портфолио

  • видеообзоры, отзывы, кейсы

  • блоки «вопрос-ответ»

Зачем обновлять контент:

  • улучшить видимость по новым запросам

  • повысить актуальность

  • закрыть новые боли ЦА

  • показать развитие бизнеса

Совет: составьте контент-план на 3 месяца и публикуйте хотя бы одну страницу или статью в неделю. Это даст рост трафика и повысит лояльность.


7. Регулярные обновления сайта — залог работоспособности

Сайт может сломаться в любой момент:

  • из-за изменений API сторонних сервисов (платёжки, карты)

  • из-за устаревших библиотек и скриптов

  • из-за ошибок хостинга

Регулярная поддержка и обновление сайта позволяет:

  • заранее обнаружить и устранить сбои

  • не терять заявки и позиции

  • держать сайт в актуальном состоянии

Кейс: у одного клиента перестала работать форма оплаты после смены протокола у платёжной системы. Благодаря еженедельной проверке мы устранили ошибку в тот же день — без потерь продаж.


8. Что входит в регулярное обновление сайта: чек-лист

  • Обновление CMS и модулей

  • Аудит безопасности и защита от взлома

  • Оптимизация скорости и производительности

  • Проверка и обновление форм, кнопок, ссылок

  • Актуализация цен, акций, контактных данных

  • Публикация нового контента и SEO-оптимизация

  • Тестирование мобильной версии и браузеров

  • Обновление аналитики и целей


9. Как часто обновлять сайт

  • Контент (тексты, фото, новости): еженедельно / каждые 2 недели

  • CMS, модули, плагины: 1 раз в месяц или после релиза

  • Дизайн и UI: ежегодно или раз в 2–3 года

  • Функционал: по появлению новых задач или UX-аудиту


10. Обновление сайта — часть стратегии роста

Не существует сайта «раз и навсегда». Это постоянный процесс — как бухгалтерия, реклама или сервис. Обновление сайта напрямую влияет на:

  • безопасность (уязвимости, взломы)

  • доверие клиентов (актуальность информации)

  • видимость в поиске (SEO)

  • продажи и конверсии (удобство и работоспособность)


Вывод

Регулярное обновление сайта — это не прихоть, а основа устойчивой онлайн-работы. Без этого вы теряете позиции, клиентов, деньги и репутацию.

Агентство DIGITALING обеспечивает поддержку и обновление сайтов любого уровня: от малого бизнеса до e-commerce. Мы знаем, что нужно обновлять, как и когда — чтобы сайт не просто «был в сети», а действительно работал на вас.

Нужна регулярная поддержка и обновление сайта? Обращайтесь.

Наша работа
Довольные и успешные клиенты

Как с нами связаться
info@digitaling.ru

г. Москва, Щербинка, ул. 40-лет Октября, д.3

Напишите нам
Пожалуйста, заполните обязательные поля!.
Пожалуйста, заполните обязательные поля!.